لم يغير أي نظام لتوصيل المنتجات من عادات التنظيف المنزلية مثل بخاخ الزناد. منذ عقود ، بدأت تغييرات نمط الحياة في الظهور ، مما منحنا وقتًا أقل للتنظيف وإعطاء الأولوية للتنظيف. يضمن بخاخ الزناد للمستهلكين قدرة تنظيف مريحة ويقضي على الموقف الذي يشعرون بعدم كفايته لتقليل وقت التنظيف.

منذ ذلك الحين ، و رذاذ الزناد تم استخدام نظام التوصيل لمزيد من الأسطح والمزيد من تطبيقات التنظيف. تضع صيغ التنظيف العامة اليوم المتطلبات على هيكل العبوة ، لكن عصر تنظيف الزجاج البسيط لا يفعل ذلك. على الرغم من التحسينات في بيئة العمل ، أعتقد أنه لن يقوم أحد بإعادة تقييم أداء زجاجة رذاذ الزناد بسبب مجموعة واسعة من الاستخدامات.

إذا كنت قد اشتريت هذه المنظفات بالرش من قبل ، فستعرف أن الكثير من الأشياء ستحدث في نقطة البيع. علاوة على ذلك ، ليس الكثير. يعتمد معظمها على لون المنتج المعروض من خلال زجاجة شفافة لتوصيل الفعالية والغرض. ومع ذلك ، فمن المثير للاهتمام أنه لا توجد علامة تجارية تقريبًا تميز منتجات رش الزناد حسب الشكل أو الوظيفة الموعودة أو بيئة العمل.

أقول "في الواقع" لأن بعض الأساليب (مثل الطريقة) تحاول الانحراف عن القاعدة. لسوء الحظ ، أصر المستهلكون الذين تحدثت إليهم على أن حدوث اختراق في هذه الفئة سيضر بالفعل بفرصة المنتج. قالوا: وماذا يفعل قسم النظافة بالضبط؟ "

الآن ، هذا لا يعني أن الطريقة لا تقدم الخدمات التي تستحقها للسكان المستهدفين. هذا يعني فقط أن معظم المستهلكين الذين أتحدث معهم ليسوا على علم بذلك.

باستثناء الطريقة ، لا توجد العديد من التغييرات الهيكلية الواضحة على الرف. لكن هذا لا يعني أنه تم تجاهل بيئة العمل وسهولة الاستخدام. يجب أن يتكيف المصنعون مع أحجام النخيل غير المحدودة وتفضيلات القبضة وديناميكيات الاستخدام. ومع ذلك ، في رأيي ، يبدو أنهم قاموا ببعض المقايضات المتعمدة والضرورية عند تصميم وحدة رش الزناد.

لذا ، عندما يجب أن تخدم مثل هذا النطاق الواسع من المستخدمين والاستخدامات ، كيف تقدم إرشادات لتحسين هيكل التغليف الأيقوني هذا؟ حسنًا ، أريد أن أوضح نقطتين:

لم تواكب استراتيجية تصميم بخاخ الزناد الاستخدام الواسع النطاق على أسطح متعددة في بيئات متعددة. أدى ظهور المنظفات "العالمية" إلى تفاقم هذه المشكلة من خلال جعل الناس يتوقعون أن يكون أداء الزجاجة جيدًا في جميع المواقف.

على الرغم من أنه قد تكون هناك بعض "نقاط الاحتكاك" الحقيقية التي يجب حلها ، فقد تكون الفرصة الحقيقية هي السماح للمستهلكين بالاستمتاع بتجربة استخدام تتجاوز توقعاتهم ، وبالتالي إسعاد المستهلكين.

صحيح أن النساء اللواتي لاحظتهن قلن أنه لا يوجد خطأ في زجاجة رذاذ الزناد. ومع ذلك ، عندما شاهدتهم يتعاملون مع الزجاجات طوال دورة التجربة (من التخزين إلى التخلص منها) ، أدركت فرصة واضحة للابتكار.

خزان المياه

إن منح وإدارة وتنظيم أسر متعددة الأشخاص (كل هذه) هو عمل شاق. علاوة على ذلك ، فإن المظهر الموجود أسفل الحوض (المطبخ والحمام) حيث يتم تخزين منتجات رش الزناد بشكل أساسي يثبت هذه النقطة أيضًا. هذا مثير للاهتمام بشكل خاص لأن مواقع التخزين والأسطح الأخرى حول المنزل تظهر الرغبة في التنظيم والتمييز والاحتواء.

إذن ، ماذا حدث تحت المغسلة؟ حسنًا ، هذا مصطلح جماعي لمجموعة متنوعة من منتجات التنظيف الفوضوية ومنتجات غير التنظيف. توضع قطعة قماش التنظيف أعلى زجاجة الرش. لفة المناديل الورقية مثنية. تتنافس علب الرش والإسفنج والأدوات وحتى الطعام على نفس العقار.

أما بالنسبة لزجاجات رش الزناد ، فإن شكلها الكروي غير الفعال لا جدوى منه. هناك العديد من التضاريس الغارقة ، والتي تتميز بشجيرات من الجدار إلى الجدار ، وبراعم الزناد فوق الأرض مثل رؤوس الأشجار.

اعتمدت السيدة التي تحدثت معها على لون الفوهات فوق الجمهور لتحديد المنتجات. ومع ذلك ، حتى إذا كانت رؤوس الطباعة مشفرة بالألوان ، فلا يزال هناك بعض التجارب والخطأ ، لأنها ستلتقط رأس الطباعة وتضعه عدة مرات حتى يتم العثور على رأس الطباعة الصحيح. ترى أي فرص حتى الآن؟

بعض هؤلاء النساء يضعن المنتجات في أوضاع متكررة. يقوم آخرون بنقل مجموعات أدوات التنظيف من مرفق التخزين المركزي إلى مكان الاستخدام. من الواضح ، بالنسبة لأولئك الذين يشحنون المنتجات في المنزل ، فهذه فرصة لمساعدتهم على إدارة زجاجات متعددة ومستلزمات التنظيف الأخرى.

• كيف تجعل زجاجة الرش الموجودة أسفل الحوض أكثر وضوحًا ويسهل التعرف عليها واستخدامها؟

• ما شكل الزجاجة الذي يمكن أن يجلب فوائد إضافية للمنظمة ، وبالتالي يغطي بصمة القدم بشكل فعال؟

• بالنظر إلى أن هذه الرحلة تشمل أيضًا أدوات أخرى غير مناسبة مثل المناديل والفراشي ولفائف المناشف الورقية ، كيف يمكننا المساعدة في نقل زجاجات الرش المتعددة؟ وكيف ندمج هذه المنتجات لتبسيط التخزين والنقل؟

لقد وجدت أيضًا فرصًا أخرى في مكان آخر في دورة الخبرة.

نظف المشهد

أجد أن المطبخ أشبه ببيئة نظيفة بسطح أفقي ، وحوض الاستحمام أشبه ببيئة نظيفة ذات سطح عمودي. هذا مهم لأن زجاجة رذاذ الزناد تتفاعل مع اليد بشكل مختلف حسب نوع السطح المراد تنظيفه. ويبدو أن تكوينات المشغل / الزحف المختلفة أكثر فائدة لكل بيئة.

تحتوي بعض الزجاجات على شفة بارزة في الجزء الخلفي من رأس الرش ، مما يتطلب من المستخدم وضع الوزن على ظهر اليد. يريد الآخرون وضع معظم الوزن على المقبض ، حيث تلتقي الأصابع والنخيل بالعنق.

على سبيل المثال ، عند رش سطح أفقي مشابه لكونترتوب المطبخ ، يجب أن تدور الفوهة لأسفل. لتحقيق هذه الزاوية ، يجب أن يتأرجح وزن الزجاجة لأعلى ولأسفل مثل البندول. لقد وجدت أن وزن الشفة على ظهر اليد يسمح لأصابع المستخدم بالحرية أكثر ، ويمكن سحب الزجاجة للخلف وتوجيهها للأسفل دون إجهاد الرسغ.

عند رش الماء على سطح عمودي مثل الاستحمام في الحمام ، فإن العكس هو الصحيح. يتطلب توجيه الفوهة لأعلى ضغطًا على عنق الزجاجة في راحة يدك. يبدو أن المحيط العميق للرقبة الأمامية يساعد المستهلكين على تحمل وزن أيديهم بشكل أكثر فاعلية. يقدر بعض المستخدمين أيضًا الملمس والخطوط الموجودة على ظهر بعض الاختناقات.

ومع ذلك ، يجب الإشارة إلى أن هذا التكوين يزيد من صعوبة رش الأسطح الأفقية ، لأن الأصابع لا يجب أن تحمل الوزن وتتأرجح فيه فحسب ، بل يجب أيضًا تنشيط الزناد. وبنفس الطريقة ، لا يبدو أن طلب أشياء ثقيلة يتم وضعها على ظهر اليد عند رش الأسطح العمودية أمر فعال للغاية ، لأن راحة اليد هي الأفضل لتأرجح الزجاجة لأعلى.

لماذا هذا مهم؟ نظرًا لأن التعلم الأساسي هو أنه نظرًا لأن تكوين بخاخ الزناد يشغل المزيد من المواضع والمهام والأسطح ، فقد لا يتم تحقيق أفضل أداء في كل موقف. بعض الاختلافات الظرفية الأخرى فيما يتعلق بعمل الرش نفسه تعقد هذا الوعي.

في المطبخ ، يبدو أن التغطية الكاملة ليست مهمة. سيتم رش المنتج في كل مكان ، ثم استخدام المناشف الورقية (أو الخرق التي نادرًا ما تستخدم) لنشر المنظف على السطح بالكامل. مضخات الزناد المتعددة مطلوبة ، وتتطلب بعض تكوينات فوهة الزناد إمالة الرسغين لإرهاق ذلك. ومع ذلك ، فإن الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو ضربة الزناد القصيرة المستخدمة لتثبيت البقع المزعجة ، أو الدخول إلى الأماكن الضيقة ، أو تجنب البقع التي لا ينبغي رشها (الخشب ، المقابس ، إلخ). الحاجة إلى السيطرة هي البصيرة هنا.

في الحمام ، التغطية الكاملة ضرورية. تتطلب الأسطح العمودية الكبيرة شفط الهواء. التغطية الكاملة مهمة لأن الأسطح العالية قد لا يتم حكها أبدًا ، وقد يكون الاتصال بعوامل التنظيف هو كل قوة التنظيف التي تحصل عليها. يعتمد بعض المستخدمين على الجاذبية لسحب المنتج من الحائط وتنظيفه به. كل هذا يعني عددًا كبيرًا من إجراءات التشغيل ، والحاجة إلى تشتيت المنتجات على مسافات قريبة وطويلة.

تمثل المواد المتعددة في الحمام تحديات أخرى. لا يريد المستخدمون أن تلمس المنظفات ورق الحائط أو التشطيبات الأخرى. كما يحتاجون أيضًا إلى تنظيف العناصر الصعبة مثل قضبان الأبواب والمقابض وقضبان المناشف والحنفيات. مالذي يفعلونه؟ يرشون الخرق أو المناشف بدلاً من الأشياء. وبهذه الطريقة ، يمكن للمنظفات الوصول بدقة إلى المكان الذي يحتاجون إليه